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बिजली बिल, भुगतान ,शिकायत ,छूट ,बिल डिटेल की पूरी जानकारी एक क्लिक में पाएं 

फ्रेंड्स ,छत्तीसगढ़ से जुड़ी विभिन्न योजनाओं के ऑनलाइन सुविधा के जानकारी के क्रम में आज हम आपके लिए  एक नई और महत्वपूर्ण जानकारी लेकर आएं हैं , जैसा कि आप सभी जानते हैं ,hamargaon.com शिक्षा ,स्वास्थ्य ,राजस्व ,किसान ,विद्यार्थी ,दिव्यांगजन ,शिक्षक तथा छत्तीसगढ़ के पारम्परिक लोक गीत ,नाच ,खेल ,कहानी ,कविता आदि से जुड़ी जानकारी समय -समय पर आप लोगों तक उपलब्ध कराते रहता है।उम्मीद है आपको इसका लाभ जरूर मिलता होगा।



फ्रेंड्स ,बिजली विभाग के बारे में तो आप जानते ही होंगे ,बिजली कनेक्शन या बिजली बिल जमा करने के लिए आप विद्युत् कार्यालय जाते ही होंगे ,लेकिन क्या आप जानते हैं कि बिजली विभाग से जुड़ी ज्यादातर कार्य घर बैठे ही पूरा किया सकता है ,इसके लिए आपको विद्युत् कार्यालय जाने की आवश्यकता भी नहीं पड़ेगी,परन्तु जानकारी के आभाव में हम समय और पैसे की बर्बादी करते रहते हैं।


बिजली बिल जमा करने के लिए लोगों को 20-25 किलोमाटर सफर करना पड़ता है। कनेक्शन में खराबी आने पर अलग से पैसे देकर बनवाना पड़ता है। बिजली बिल गुम हो जाने पर समझ में नहीं आता दूसरा बिल कैसे प्राप्त करें ? आपने पिछले कुछ महीनों में कितना बिल जमा किये हैं, जानकारी के लिए कार्यालय जाना पड़ता है। बिजली दर क्या चल रहा है ? माहवार कितना छूट मिला है जानकारी नहीं मिल पाता ऐसे कई समस्याएं हैं ,जिसके लिए हमें भटकना पड़ता है।

फ्रेंड्स ,आज हम विद्युत् विभाग से जुड़ी एक ऐसे ऑनलाइन सुविधा के बारे में बताने जा रहें हैं ,जिसके मदद से आप घर बैठे ही बिजली बिल जमा कर सकते हैं। बिजली बिल गुम हो जाने पर दूसरा निकाल सकते हैं। कनेक्शन संबंधी शिकायत कर सकते हैं। माहवार जमा किये गए भुगतान की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। शासन द्वारा लागु किये बिजली बिल हाफ योजना में प्राप्त छूट के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।


विद्युत् विभाग द्वारा प्रदान किये गए ऑनलाइन सुविधा से आप क्या क्या जानकारी प्राप्त कर सकते हैं -

बिजली बिल प्राप्त किया जा सकता है।
घर बैठे बिजली बिल जमा किया जा सकता है।
बिजली सप्लाई शिकायत
बिजली खपत पैटर्न
बिल भुगतान विवरण
बिजली बिल हाफ योजना में प्राप्त छूट
मीटर रीडिंग भेजें
टैरिफ (बिजली की दरें )


बिजली विभाग से जुड़ी विभिन्न सुविधाओं का लाभ घर बैठे कैसे लें -      

STEP 1.फ्रेंड्स ,मोर बिजली एप्प को डाउनलोड करने के लिए सबसे  पहले आपको अपने एंड्राइड मोबाइल के play store को open करना होगा तथा उसके सर्च बार mor bijli app हिंदी या अंग्रेजी में टाइप कर सर्च करना होगा। सर्च करते ही नीचे स्क्रीनशॉट द्वारा दिखाए गए अनुसार मोर बिजली एप्प स्क्रीन पर पर दर्शित हो जाएगा। आपको उसे इंस्टॉल करना होगा।
आपके सुविधा के लिए इस आर्टिकल के अंत में मोर बिजली एप्प का लिंक दिया जा रहा है ,आप इस आर्टिकल में बताये गए सभी स्टेप को ध्यान से पढ़ने के बाद लिंक में जाकर एप्प को इंस्टॉल कर सकते हैं।

STEP 2.अब एप्प को open करना होगा ,इसके बाद स्क्रीन पर एक नोटिफिकेशन दिखाई देगा  'क्या आपका बिजली उपभोक्ता क्रमांक (BP NO .)आपके मोबाइल नं.से रजिस्टर्ड /लिंक है ? यदि आपका मोबाइल नंबर और बिजली उपभोक्ता क्रमांक पहले से लिंक है तो हाँ पर क्लिक करना होगा। मोबाइल नम्बर ,उपभोक्ता क्रमांक से लिंक नहीं होने पर नहीं पर क्लिक करना होगा।

⇰यदि आप नही पर क्लिक करते हैं तो उपभोक्ता क्रमांक में मोबाइल नंबर लिंक करने के लिए एक नया पेज खुल जाएगा। आपको इस पेज में उपभोक्ता क्रमांक और मोबाइल नंबर दर्ज कर OTP भेजें पर क्लिक करना होगा। अब कुछ सेकंड के बाद OTP आपके द्वारा दर्ज किये गए मोबाइल नंबर पर SMS द्वारा प्राप्त हो जाएगा आपको OTP दर्ज करें कालम में OTP दर्ज करना होगा तथा अंत में दर्ज करें  पर क्लिक करना होगा ,इस प्रकार आपका मोबाइल नंबर आपके द्वारा दर्ज किये गए उपभोक्ता क्रमांक में रजिस्टर्ड हो जाएगा।

⇰ यदि आप हाँ पर क्लिक करते हैं तो जो पेज open होगा उसमें रजिस्टर मोबाइल नंबर दर्ज कर OTP भेजें पर क्लिक करना होगा ,SMS द्वारा प्राप्त OTP को दर्ज कर लॉगिन पर क्लिक करना होगा 

STEP 3.अब मोर बिजली एप्प में बिजली बिल संबंधी प्रदान किये गए सभी सुविधाएँ स्क्रीन पर शो होने लगेगा। तो चलिए सभी सुविधाओं के बारे में बारी -बारी बताते हैं -

बिजली बिल - इस सुविधा के मदद से आप अपना मासिक बिजली बिल की पूरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। वितरण केंद्र ,माह ,उपभोक्ता का नाम ,खपत ,छूट ,शुद्ध देयक आदि  ,इसके साथ ही साथ वितरण कार्यालय का सम्पर्क नंबर, कनिष्ट यंत्री /सहायक यंत्री ,सहायक यंत्री /कार्यपालन यंत्री का नाम मोबाइल नंबर सहित प्राप्त किया जा सकता है।



बिजली बिल पेमेंट करें -बिजली बिल पेमेंट करें पर क्लिक करते ही एक नया पेज open हो जायेगा ,जिसमें उपभोक्ता का नाम ,मोबाइल नंबर ,बिल नंबर ,बिल माह ,बिल भुगतान की अंतिम तिथि तथा बिल भुगतान की राशि शो होने लगेगा ,इस पेज के अंत में नीले रंग के पट्टी पर लिखे पेमेंट करें पर क्लिक करना होगा।

अब बिल भुगतान के लिए दिए गए विकल्प शो होने लगेगा ,आप अपने सुविधा अनुसार जिस भी माध्यम से बिजली बिल भुगतान करना चाहते हैं ,उस पर क्लिक करना होगा। आप credit card /debit card /net banking /cash cards /wallets /bharatQR /UPI /card wallets /google PAY के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। संबंधित सुविधा पर क्लिक कर बैंक का नाम सलेक्ट करना होगा तथा कार्ड नंबर व आवश्यक जानकारी फिल अप करना होगा। इस प्रकार घर बैठे ही बिजली बिल का भुगतान कर सकते हैं।

बिजली सप्लाई शिकायत -मोर बिजली एप्प का यह महत्वपूर्ण और उपयोगी सुविधा है। बिजली सप्लाई शिकायत पर क्लिक करते ही शिकायत दर्ज करने हेतु एक पेज open होगा ,इस पेज में उपभोक्ता का नाम और पता और मोबाइल नंबर पहले से ही दर्ज रहेगा आपको विस्तृत पता वाले ऑप्शन पर अपने घर का विस्तृत पता दर्ज करना होगा ,यदि नहीं करना चाहें तो भी चलेगा ,क्योंकि यह वैकल्पिक है। इसके बाद सप्लाई संबंधी शिकायत का प्रकार चुनना होगा और अंत में शिकायत दर्ज करें पर क्लिक करना होगा ,इस प्रकार संबंधित बिजली वितरण केंद्र में आपका शिकायत दर्ज हो जाएगा। संबंधित कार्यालय के कर्मचारी आपके पते पर आकर शीघ्र ही समस्याओं का समाधान कर देंगे । 

बिजली खपत पैटर्न -इस सुविधा के माध्यम से बिजली खपत का पैटर्न देखा जा सकता है तथा उसके आधार बिजली खपत में कमी किया जा सकता है। 



बिल भुगतान विवरण -आप इस सुविधा के माध्यम से आपके द्वारा भुगतान किये गए बिजली बिल का विवरण माहवार देख सकते हैं ,यदि आपको लगता है किसी माह में आपके द्वारा भुगतान किये गए बिल में अंतर् है तो आप संबंधित माह का पेड बिल लेकर वितरण कार्यालय में सम्पर्क कर सकते हैं।

बिजली बिल हाफ योजना में प्राप्त छूट -इस सुविधा के माध्यम से आप माहवार वास्तविक बिजली बिल और बिजली बिल हाफ योजना  से प्राप्त छूट की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। शासन के इस योजना से निश्चित ही आपको बिजली बिल में राहत मिला होगा ,यह योजना खासकर ग्रामीण या शहरी गरीब परिवार के लिए बहुत बड़ी राहत है।

मीटर रीडिंग भेजें -मीटर रीडिंग सुविधा के माध्यम से आप घर बैठे ही 'मीटर रीडिंग' वितरण केंद्र में भेज सकते हैं ,जिससे प्रत्येक माह का सही -सही रीडिंग होता रहेगा। आपको मीटर का फोटो लेकर सेंड करना होगा। यह प्रक्रिया बहुत ही आसान है। जिससे पिछली रीडिंग और वर्तमान रीडिंग में आने वाले यूनिट के अंतर् का अंदाजा लगा सकते हैं।

टैरिफ (बिजली की दरें )-इस सुविधा के माध्यम से पर यूनिट के लिए निर्धारित दर का पता लगाया जा सकता है। घरेलू कनेक्शन ,गैर घरेलू कनेक्शन ,कृषि ,उद्योग ,सार्वजनिक सुविधाएँ ,सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग के लिए निर्धारित किये गए बिजली दर के बारे जानकारी प्राप्त किया जा सकता है।


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फ्रेंड्स ,मोर बिजली एप्प के मदद से बिजली बिल ,भुगतान ,छूट ,दर ,रीडिंग ,कनेक्शन सुधार /कटौती की शिकायत करने आदि की पूरी जानकारी बताया गया है। आप बिजली कार्यालय का चक्कर काटे बिना ही उक्त कार्यों को घर बैठे सम्पन्न कर सकते हैं। यह महत्वपूर्ण सुविधा छत्तीसगढ़ के सभी उपभोक्ताओं पता जरूर होना चाहिए। फ्रेंड्स इस जानकारी को अधिक से अधिक शेयर जरूर करें  ताकि सभी उपभोक्ताओं इसका लाभ मिल सके । मोर बिजली एप्प से जुडी कोई भी समस्या होने पर आप कमेंट के माध्यम से अपना सवाल पूछ सकते हैं। यह जानकारी आपको कैसा लगा हमें जरूर बताना। धन्यवाद ,जय जोहार            

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